今年第一個颱風尼莎來勢洶洶,全台防颱警備響起,加上暑假期間是旅遊旺季,民眾若是旅遊遇到颱風攪局,可藉由旅遊不便險取得與天災相關理賠。其中,12 家產險公司可經由網路購買的旅平險條款中,獲得旅遊不便險的保障,不過,各家產險公司針對理賠項目、金額、延誤小時標準、發生事故所在地等條件各有不同,消費者投保前要仔細比較,以避免理賠糾紛。
Money101.com.tw 台灣董事總經理周純如表示,民眾出國旅遊也要做好防颱準備,像是投保旅遊不便險,如果遇上天災、豪雨導致旅遊行程延誤或取消所產生的額外開銷才能減少損失,建議旅遊計畫確認後,盡早投保。
民眾可透過「自行投保」或是「刷卡獲贈權益」,在整趟旅遊行程中獲得旅遊不便險的保障。旅遊不便險與天災相關常見的理賠項目像是「行 (旅) 程延誤」、「班機延誤」、「額外旅行費用補償」、「旅程縮短」、「旅遊取消」與「班機改降補償金」等。
台灣目前有 14 家產險可以網路投保,其中第一產物及台灣產險無法透過網路購買旅平險。可經由網路投保旅平險的 12 家產險公司包含:國泰世紀產險、富邦產險、新光產險、和泰產險、華南產險、台壽保產險、新安東京海上產險、兆豐產險、安達產險、明台產險、旺旺友聯產險、南山產險。
12 家產險公司的網路投保旅平險條款中,「行 (旅) 程延誤」、「班機延誤」均將颱風、暴風、雷擊等天災因素納入理賠範圍。只要因颱風導致行程或班機延誤超過保單上載明小時數,消費者就可以申請「定額」或是「限額內」給付的保險金,因此,選擇延誤小時數越短就越容易啟動理賠機制。
各家產險的延誤小時標準大致分為 4 小時、6 小時、12 小時不等。因颱風延誤 4 小時即啟動理賠的有富邦、新安東京海上、國泰世紀、明台、台壽保、新光、和泰、兆豐。
其中,定額給付額度最高的是明台、新光、富邦,若因颱風延誤 4 小時以上則可申請單次 5000 元理賠金,整趟旅行中限 1 次到 2 次理賠次數。而國泰世紀理賠金為 4500 元,暑假限定方案則是投保保額 500 萬元以上,「班機延誤」理賠金為定額給付 8000 元。
因颱風延誤 6 小時以上才啟動理賠的有安達、南山及旺旺友聯;而華南則要延誤 12 小時以上才啟動理賠。
至於若在台灣出發時,發生颱風導致班機被取消、延誤,賠或不賠,從條款就能看出端倪。
以明台產險來說,「旅程延誤」是指被保險人於保險期間內進行「海外旅行」時,發生天災導致其所預定搭乘公共交通工具較預定出發時間延誤 4 小時以上者,而又將「海外旅行」定義為保險人離開台灣海關出境櫃台時;因此,當民眾尚未出台灣海關前已確認班機因颱風取消、延誤,就無法申請理賠,反之,出海關才被通知航班取消、延誤,則可申請理賠。
Money101.com.tw 提到,部分產險公司也會提供「班機改降補償金」,若因風雨太大導致需要緊急迫降在其他機場 (不含台灣境內機場) ,也可向保險公司申請。像是台壽保、國泰世紀、新光、和泰、旺旺友聯、兆豐等都提供這項理賠。
另外像是因颱風導致產生額外住宿費、交通費等,也可向保險公司在限額內申請「額外旅行費用補償」,包含新光、國泰世紀、和泰、華南等有提供此一理賠項目。
萬一旅途中發生「班機延誤」,Money101.com.tw 提醒消費者應向航空公司索取班機延誤證明,並提供登機證影本、延誤班機的明細 (包括原班機及轉機日期及時間)、費用收據正本以供理賠。
本文引用自: https://tw.news.yahoo.com/%E6%97%85%E9%81%8A%E9%81%87%E9%A2%B1%E9%A2%A8%E6%94%AA%E5%B1%80-%E6%97%85%
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